Etudes et démarches collectives

Agate, aux côtés du Département de la Savoie et de l’Agence Savoie Mont-Blanc dans la réalisation d’études valorisant les activités en pleine nature

ETUDE « BALADE ET RANDONNEE EN SAVOIE MONT BLANC – MIEUX SATISFAIRE LES ATTENTES DE LA CLIENTELE »

Suite à l’étude « Balade et Randonnée en Savoie Mont Blanc – Mieux satisfaire les attentes de la clientèle », pour laquelle Agate avait activement contribué, aux côtés de Savoie Mont Blanc et des deux départements savoyards, un certain nombre préconisations avaient été émises par le bureau d’études Contours 

Pour mémoire, les 10 préconisations majeures de l’étude :

1) Poursuivre les efforts sur la qualité et la densité du balisage
2) Développer une « offre plus douce »
3) Pertinence de développer une « offre de découverte plus ludique »
4) Exprimer de manière plus simple et compréhensible le niveau de difficulté des randos
5) Communiquer sur l’offre rando très en amont du séjour
6) Elargir le périmètre d’information au-delà des stations et limites administratives pour valoriser des randos incontournables.
7) Promouvoir l’offre de manière plus ordonnée (classement de l’offre par collections thématiques) et plus séduisante (fiche descriptive ; storytelling ; photos)
8) Développer des itinérances plus courtes et thématisées
9) Mieux promouvoir le métier et les prestations des accompagnateurs en montagne
10) Encourager l’appropriation de l’offre par les grands hébergeurs et Tours Opérateurs

Ces préconisations ont été confirmées et enrichies par une étude qualitative (Focus groupes) 

Confirmant sans conteste que la randonnée est la 1ère activité pratiquée lors de la saison estivale en Savoie Mont Blanc, et qu’elle est un levier majeur pour accroître la fréquentation et les retombées économiques de la destination, cette étude donna naissance à un “Collectif Balade et Randonnée Savoie Mont Blanc” en septembre 2020.  Ce collectif, composé à la fois de collectivités locales, d’offices de tourisme, de socio-professionnels (Accompagnateurs en montagne), de parcs naturels, de fédérations (sections locales FFRP, FFCAM…) et de tous volontaires impliqués dans la filière, a pour objectif de mener à bien les préconisations des études clients par des actions très opérationnelles.  Il a également pour objectif ou vertu, de fédérer les différents acteurs de la filière autour d’une ambition et d’une stratégie partagées à tous les échelons de la destination. 

Missionnée par le Département de la Savoie, Agate joue un rôle très moteur dans l’animation de ce collectif, aux côtés de Savoie Mont Blanc et des deux départements.  

Les déjà actions menées par le collectif rando se matérialisent par des outils très concrets : 

  • Création d’une grille de cotation uniformisée sur l’ensemble du territoire pour estimer le niveau de difficulté d’un itinéraire 
  • Création d’un outil d’auto-évaluation du niveau de l’usager 
  • Restructuration de la promotion de l’offre sou la forme de 8 collections thématiques rando 
  • Création d’une fiche rando automatisée à partir des fiches Apidae 

Les grands sujets 2023:  

  • Développement de l’itinérance courte 
  • Valorisation des randonnées accompagnées 

Retrouvez toute la démarche et les outils à disposition sur le site professionnel de Savoie Mont Blanc. 

©SavoieMontBlanc-Bijasson

SUIVI DE L’ETUDE CYCLOTOURISME

Afin de mieux valoriser et d’actualiser l’offre cyclo-touristique des deux départements savoyards, l’Agence Savoie Mont Blanc a commandité une étude Agate intervient auprès du Département de la Savoie dans le cadre de cette étude afin d’apporter sa connaissance de l’offre de l’ensemble des itinéraires et son expertise des pratiques.  

Notre savoir-faire : 

  • Expertise des pratiques 
  • Connaissance de l’offre  
  • Porteur de la démarche Accueil vélo en Savoie 
  • Veille et contribution permanente aux réseaux régionaux et nationaux 

 Véloroutes V62-63 : Agate participe également à la définition de l’identité et à la valorisation des vélo routes V62 et V63 en collaboration avec l’Agence Savoie Mont Blanc et les départements de la Drôme et de l’Isère.

©Delphine Vautrin