En partenariat depuis 1990 avec Berger-Levrault, le service Assistance informatique s’occupe de la formation et de la maintenance des logiciels de gestion communale Emagnus (comptabilité, ressources humaines, gestion relation citoyen, facturations) des collectivités savoyardes. A ce jour, le service s’occupe d’environ 350 collectivités (dont 250 mairies).
Le service Informatique d’Agate intervient sur
- L’installation, la récupération de données et le paramétrage des logiciels Emagnus ;
- L’assistance à l’utilisation des logiciels (par téléphone et/ou en télémaintenance) ;
- La formation des utilisateurs sur site ou sous forme de séminaires : le catalogue de formations est envoyé en début d’année ;
- Des missions spécifiques, telles que les DADS, la réalisation de paies ou encore le mandatement…
