AFIN DE RENFORCER SON EQUIPE DE 8 PERSONNES QUI ASSISTE AU QUOTIDIEN LES UTILISATEURS DES SOLUTIONS LOGICIELLES BERGER LEVRAULT AU SEIN DES 450 COLLECTIVITES ADHERENTES, LE SERVICE « INFORMATISATION ET ASSISTANCE » D’AGATE RECHERCHE UN(E) TECHNICIEN(E)
Notre service « Informatisation et assistance » recherche un‧e technicien‧ne pour renforcer sa sympathique équipe de 8 personnes, qui assiste au quotidien les utilisateurs des solutions Logicielles Berger Levrault au sein des 450 collectivités adhérentes à ses services.
Il / elle aura pour missions de :
✔️Mettre en œuvre et paramétrer les solutions informatiques Berger-Levrault acquises par les clients,
✔️ Assurer l’assistance téléphonique ou par mail auprès des utilisateurs,
✔️Former les clients à l’utilisation des solutions Berger-Levrault,
✔️Réaliser des missions d’assistance métier (paie, mandatement, …) pour répondre au besoin ponctuel des communes et intercommunalités
Notre futur‧e collaborateur / collaboratrice devra :
✔️ Avoir une expérience en collectivité ou une bonne connaissance de l’organisation des collectivités locales (ou des établissements médico-sociaux) et des métiers de la fonction publique territoriale (Gestion budgétaire M14, M57 et RH)
✔️ Savoir – idéalement – maîtriser les différents modules des logiciels adaptés aux collectivités, notamment les logiciels Berger Levrault
✔️ Etre à l’aise au téléphone et apprécier le travail en équipe
✔️ Avoir un esprit d’analyse et de synthèse, un sens aigu du service client, être polyvalent(e), enthousiaste, motivé(e) et dynamique
✔️ Aimer travailler en autonomie comme en équipe
✔️ Avoir impérativement son Permis B (déplacements fréquents)
📍 Chambéry, en Savoie
🔖 CDI (après période d’essai) ou disponibilité de la fonction publique
📆 Poste à pourvoir dès que possible
Merci d’adresser votre candidature pour le 22/10/2023 dernier délai avec curriculum vitae et lettre de présentation, par voie électronique à Patrick ETELLIN
